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拥抱ERP,质量管理的必由之路2018/6/8

    以质量求生存已经是企业管理者的共识。从上个世纪80年代起在我国就开始推行全面质量管理,后来又积极的采用iso9000族标准对企业进行质量认证,产品的总体质量水平稳中有升,但是仍存在很多问题。如何提高质量管理工作的运作效果,中尚科技认为与ERP的结合是必由之路。

    质量管理模块的核心是质量检验,几乎所有的质量功能都与质量检验有关,在质量检验中要确定检验类型,基本检验类型有收货检验、外协检验、生产过程的检验、发货检验、对客户退货的检验、库存转移检验等,集成到物料采购、生产和销售的运作活动中,涉及了组织运作的各个环节;

    质量标准和计划是质量检验的前期准备,确定产品的检验的过程和标准,ERP系统对检验特性、代码、检验方式、检验标准、取样过程、取样体系等基本数据进行设置,通过科学的编码分类,使质量信息能够按类型、分产品、分工序、分原因的汇总分析;

    ERP系统中质量控制可实现与采购、生产、销售紧密集成的流程控制,充分体现了全面质量管理全员参加、全过程控制的思想;

    质量成本和质量分析运用科学的数理统计方法,充分发挥信息技术编码、分类的优势,对质量信息进行结构、关键、趋势、原因等细致的分析,指导产品、工艺、检验规程的设计;

    通过对质量要素的分析,找出产生质量问题的原因,采取有效的措施,不断提升产品品质;

    根据质量成本的结构分析,明确质量工作的方向,提高质量工作的效率和效果。

    PDCA循环的质量管理工作流程,从制定计划和标准-执行-控制-分析、改进、提升,ERP固化了全面质量管理科学的工作流程,利用计算机的时间记录,可以观察每一工作流程的运转效率,便于跟踪、评价和考核,从而提高整体质量工作运行质量。

    由此看见,信息技术的飞速发展给顾客带来了更大的便利,可以随时随地、自如地选择个性化的商品与服务,可以更加快捷地获得所需要的商品与服务,可以以较低的成本去得到较高的收益;也给企业提供了更加先进的管理工具,质量管理同ERP的结合是企业实现运作过程的敏捷化管理,迅速满足顾客高品质需求的一条必由之路。

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